隐私协议

博科CRM APP隐私权政策

发布时间：2021年2月2日
生效时间：2021年2月2日

欢迎您使用博科CRM！
为保障您的相关权利，《博科CRM APP隐私权政策》（以下称“本政策”）将向您说明博科CRM APP会如果收集、使用和存储您的个人信息及您享有的何种权利，请您在使用博科CRM APP之前，阅读、了解并同意本隐私政策和相关补充文件。

概述
本政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集个人信息
二、我们如何保护个人信息
三、我们如何使用个人信息
四、我们如何对外提供个人信息
五、您如何访问和管理个人信息
六、使用Cookie及相关技术
七、第三方SDK说明
八、外部链接
九、本政策的适用及更新
十、本政策中关键词说明
十一、联系我们

博科CRM客户管理系统软件（简称博科CRM）是一款由博科集团（以下简称“我们”）研发和运营的办公产品。我们非常重视用户的隐私权，以下是我们对您信息收集、使用和保护的政策，请您认真阅读。随着服务范围的扩大和调整，我们可能随时更新我们的隐私政策，恕不另行通知，更新后的隐私政策一旦在网页上公布、更新即有效取代原有隐私政策。如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，请及时通过客服QQ（QQ2696208695）咨询，如果不同意本政策的任何内容或者无法理解本政策相关内容，请您应立即停止访问和使用博科CRM app。

一、我们如何收集个人信息
为了您可以正常使用博科CRM服务，在下列情形中我们需要收集您的一些信息，用以向您提供服务、提升我们的服务质量、保障您的信息安全，您有权自行选择是否提供该信息，但多数情况下，如果您不提供，我们可能无法向您提供相应的服务，也无法回应您遇到的问题：
（一）收集信息类型
1、登录信息：当您登录博科CRM App 时，您需要提供自己的账号以及密码进行登录，上述信息为您使用博科CRM所必需，若您不提供这类身份要素信息，您将无法正常使用我们的服务；
2、当您需要使用博科CRM APP头像设置或上传图片功能时，需要您授权我们获取您的照相机或本地相册的访问权限以及读写存储权限，以便为您提供上传头像或图片的服务。如您不同意授权，您将无法使用上述功能；
3、当您使用博科CRM APP 录入或修改基本信息时，会获取到您的头像、工作微信二维码、姓名、性别、所属部门、职务、电话、传真、手机号、电子邮箱、单位、办公区域、岗位、政治面貌、工作接收人等信息，若您不提供这类信息，在使用通讯录功能时，将无法展示个人资料，您的工作同事将无法确认并联系到您，但不影响您使用其他服务；
4、当您使用博科CRM APP 修改密码功能时，需提供原密码，用以确保是您本人或知情人操作相关信息。
5、根据您在安装及使用博科CRM 服务过程中的设备型号及授予的权限，我们会收据安装设备的相关信息，包括设备型号、操作系统、唯一设备标识符、设备所在位置信息（如登录IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点等相关信息）、软件版本号等。
(二)系统权限说明
此外，您在使用博科CRM对应服务时可能需要调用或使用您的设备功能用于收集和使用您的个人信息。当您使用服务之前，您可选择是否授权我们开通以下权限：
1、读取及写入存储器权限：当您安装博科CRM APP时，博科CRM APP会向您申请获取此权限，目的是为了保障博科CRM APP的稳定运行。博科CRM APP承诺仅读取或缓存必要的信息。如您选择不开启此权限，您将无法使用与此权限相关的特定功能，但不影响您使用博科CRM APP提供的其他服务。
2、读取电话状态权限：当您安装博科CRM APP时，博科CRM APP会向您申请获取此权限，目的是为了完成安全风控，而需要读取您的设备识别信息、设备状态信息以及设备环境信息。如您选择不开启此权限，您可以使用博科CRM APP提供的服务，但是您可能无法完成安全风控验证。
3、摄像头权限及相册权限：当您使用头像图片设置功能时，您需要开启摄像头权限和/或相册权限（以您使用的具体功能为准），以便您进行实时拍摄或图片/视频上传。如您选择不开启相应权限，您将无法使用与实时拍摄或图片/视频上传相关的特定功能，但不影响您使用博科CRM APP提供的其他服务。
4、麦克风权限：当您使用语音搜索等功能时，您需要开启此权限，并使用麦克风设备进行语音输入。如您选择不开启此权限，您将无法使用与语音输入相关的特定功能，但不影响您使用博科CRM APP提供的其他服务。
5、位置信息权限：当您使用定位打卡、地图等功能时，您需要开启此权限，以便对您当前的位置进行实时定位。如您选择不开启此权限，您将无法使用与位置相关的特定功能，但不影响您使用博科CRM App提供的其他服务。
上述功能需要您在您的设备中向我们开启您的读取及写入存储器权限、读取电话状态权限、位置信息权限、摄像头权限及相册权限、麦克风权限等生物特征识别的功能，以实现这些功能所涉及的信息收集和使用。您确认并同意开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些信息；您也可以遵循您所使用设备的操作系统指示变更或者取消这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能，但这不会对您使用博科CRMapp其他服务产生影响。
(三)其他
我们收集及使用上述信息的目的是为了更好地运作网站和服务。同时我们不会查看或者使用您的业务数据。

二、我们如何保护个人信息
1、您在博科CRM注册的账户具有密码保护功能，以确保您个人资料的安全，请您妥善保管账户及密码信息。
2、我们通过不断提升的技术手段加强安装在你设备端的软件的安全能力，以防止你的个人信息的泄露。例如，为了预防盗号、仿冒他人等不法行为和进行安全检查我们可能会分析利用唯一设备标识符、登录IP地址、操作日志、地理位置信息等数据，以便于采取安全措施或用户进行安全提醒等。
我们会尽力保护你的个人信息。我们也请您理解，任何的安全措施都无法做到无懈可击。

三、我们如何使用个人信息
在未经您同意之前，我们不会向任何第三方提供、出售、出租、分享和交易您的个人资料，但以下情形除外：
1、为遵守法律法规之要求，包括在国家有关机关或其授权的单位查询时，向其提供有关资料；
2、为免除您在生命、身体或财产方面之急迫危险，或为防止他人权益之重大危害；
3、为保护我们及其关联公司、或其用户的权利及财产；
4 、在您被他人投诉侵犯知识产权或其他合法权利时，需要向投诉人披露您的必要资料，以便进行投诉处理的；
5、只有透露您的资料，才能提供您所要求的产品和服务;
6 、为方便你和通讯录好友之间相互找到，你在开启通讯录匹配的时候，系统会将通讯录中的手机号进行高强度的加密算法处理后，将相应的特征码进行匹配，并将有匹配关系的用户展示给你。我们不会保留您通讯录中的任何可识别的信息，使用到的您通讯录中的手机号码数据，会先经过高强度的加密算法进行处理，并通过处理后的特征码实现匹配;
7、为使我们合作方和我们及其关联公司单独或共同为您提供服务，且在该服务结束后，其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。

四、我们如何对外提供个人信息
（一）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1. 获取您的明确同意：经您事先同意，我们可能与第三方分享您的个人信息；
2. 如必须公开披露时，我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并遵从相关法律法规的要求进行披露；
3. 政府、监管部门或司法机关要求披露等法律法规规定的情况下，我们将公开披露您的个人信息，且无需征得您的同意。
（二）征得授权同意的例外
根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们可能会依法共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的同意：
（1）与履行法律法规及行业主管部门规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全直接相关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（5）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
（6）您自行向社会公众公开的个人信息；
（7）从合法公开披露的信息中收集的个人信息，例如：合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

五、您如何访问和管理个人信息
在您使用博科CRM App服务期间，为了您可以更加便捷地访问和管理您的个人信息，我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置，您可以参考下面的指引进行操作。

1、管理您的个人信息
（1）您可登录博科CRM账户，在“我的”页面查阅您的基本信息。为了您的个人信息安全，可在“我的”页面修改密码一栏编辑录入新的密码；
（2）如发现您的信息有误，您可以根据页面提示自助修改您的信息；
（3）您可以在使用我们服务的过程中，访问、修改您提供的注册信息和其他个人信息，也可通过用户反馈向我们反馈信息；您访问、修改个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务。

2、账户注销
您随时可注销此前注册的账户，在“我的”页面，右上角的设置图标，进入设置页面可进行注销账户操作，账户注销仅针对您账号所进行的操作以及客户等信息。注销博科CRM APP账户后，我们将停止为您提供服务，包括但不限于：（1）账户注销后，您将无法登录、使用本APP账户，我们将依据您的要求对以下个人信息进行清除（法律法规另有规定的除外），包括注册账号、登录密码、已绑定基本信息、设置头像等。（2）您之前在APP中已操作的审批，保存的客户将不可以继续使用，相关历史操作将无法查询。请您在操作之前自行备份保存好相关数据信息。
请您注意，您自主注销博科CRM 账户的同时，将视同您撤回了对博科CRM隐私政策的同意。当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

3、管理授权范围
您可以通过设备系统权限修改授权范围。当您取消信息收集的授权后，我们将不再收集该信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于你的同意或授权而开展的个人信息处理。在您取消向第三方共享信息的授权后，我们将不再在该业务场景下向该第三方提供信息。同时，注销账户意味着撤销隐私政策。

4、尽管有上述约定，但按照相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们可能无法响应您的请求：
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
（4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（5）响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（6）涉及商业秘密的。

六、使用Cookie及相关技术
Cookies是少量的数据，在您未拒绝接受cookies的情况下，cookies将被发送到您的浏览器，并储存在您的计算机硬盘。我们使用cookies储存您访问博科CRM的相关数据，在您访问或再次访问博科CRM时,我们能识别您的身份，并通过分析数据为您提供更好更多的服务。
您有权选择接受或拒绝接受cookies。您可以通过修改浏览器的设置以拒绝接受cookies，但是我们需要提醒您，因为您拒绝接受cookies，您可能无法使用依赖于cookies的博科CRM的部分功能。

七、第三方SDK说明
为保障博科CRM App的稳定运行或实现相关功能，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现前述目的。我们接入的第三方SDK可能设计手机用户信息，用于向用户提供服务。我们会评估该第三方手机信息的合法性、正当性、必要性，要求第三方对你的信息采取保护措施，并严格遵守相关法律法规与监管要求。
为了向用户提供更多服务、保证服务稳定性和质量或者升级相关功能时，我们可能需要调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本页面向你说明涉及收集用户信息的第三方SDK的最新情况。请注意，我们接入的第三方SDK可能因为其版本升级、策略调整等原因导致共享信息情况存在一定变化，请以其公示的隐私权政策说明为准。

第三方公司名称：北京百度网讯科技有限公司
产品/类型：百度定位SDK
共享信息：位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置）、设备标识信息（IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、硬件序列号）、当前应用信息（应用名、应用版本号）、设备参数及系统信息（系统属性、设备型号、操作系统）、运营商信息、申请获取存储权限、位置权限
使用目的：用户使用博科CRM内位置相关服务时定位位置
使用场景：用户打卡
共享方式：sdk本机采集
第三方隐私权政策链接：https://lbs.baidu.com/index.php?title=openprivacy

八、外部链接
博科CRM含有到其他网站的链接。我们对其他网站的隐私保护措施不负任何责任。我们可能在任何需要的时候增加商业伙伴或共用品牌的网站，但是提供给他们的将仅仅是综合信息，我们将不会公开您的身份。

九、本政策的适用及更新
1、本隐私政策适用于博科CRM 平台向您提供的所有服务，您确认就本政策中提及需要您授权提供、使用、提供的个人信息，在您同意本政策并使用相关服务时，我们将不再另行单独获取您的个别授权。
需要特别说明的是，本隐私政策不适用博科CRM关联方、博科CRM合作机构或其他第三方向你提供的服务。博科CRM平台也可能含有到其他网站的链接，我们会依据法律法规的要求采取必要措施对相关网站进行审查（包括审查网站经营资质、通过技术手段对相关网站的安全情况进行合理且初步识别、督促该网站经营者根据法律规定保护您的个人信息安全），但我们无法保证该链接网站的运营方会按照我们的要求采取保护措施。我们建议您查看该网站的隐私权政策，了解他们如何处理你的信息，以便审慎决策。
2、我们与您达成的其他关于个人信息和隐私的条款视为对本政策的补充，本政策存在未涉及内容的，适用其他条款的约定。
3、发生下列重大变化情形并可能导致您在本政策项下权利的实质减损或产生重大影响时，我们会适时对本政策进行更新：
（1）我们的基本情况发生变化，例如：兼并、收购、重组引起的所有者变更；
（2）收集、存储、使用个人信息的范围、目的、规则发生变化；
（3）对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化；
（4）您访问和管理个人信息的方式发生变化；
（5）数据安全能力、信息安全风险发生变化；
（6）用户询问、投诉的渠道和机制，以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化；
（7）其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。
您可以在博科CRM APP中查看本政策。我们鼓励您在每次使用博科CRM时都查阅我们的隐私政策。

十、本政策中关键词说明
本政策中的“身份要素”是指：博科CRM App用于识别您身份的信息要素，例如：您的博科CRM登录名、密码、电话号码、手机号。

十二、联系我们
如果您对本隐私协议有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系：
1、公司主体：山东博科科学仪器有限公司
2、公司地址：山东省济南市高新区大正路1777号生物医药园中小企业产业化基地13号楼101厂房
3、我们设立了个人信息保护专职部门（或个人信息保护专员），您可以通过以下方式与其联系
4、联系人：蒋正勇
5、联系方式：15853190565